Datenschutz
1. Verantwortlicher
Apriori Services GbR
Fouad Labroumani & Yassin Alaoui
Hermannstraße 11
65183 Wiesbaden
E-Mail: info@apriori-cleaning.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und BDSG. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
3. Hosting / Bereitstellung der Website (WordPress / 10Web)
Unsere Website wird technisch über WordPress betrieben und über 10Web bzw. einen damit verbundenen Hosting-/Infrastruktur-Dienst bereitgestellt.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch sogenannte Logfiles verarbeitet, insbesondere:
IP-Adresse
Datum/Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
Referrer-URL
Browsertyp/-version, Betriebssystem
ggf. Statuscodes/übertragene Datenmenge
Zweck: technische Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit, Missbrauchs-/Angriffsabwehr.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Empfänger: Hosting-/Infrastruktur-Dienstleister (Auftragsverarbeiter).
Speicherdauer: Logdaten werden in der Regel für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert (abhängig von Hosting-Konfiguration).
4. Cookies & Einwilligungsmanagement (Complianz)
Wir verwenden Complianz als Consent-Management-Plattform (Cookie-Banner).
Damit holen wir Ihre Einwilligung für einwilligungspflichtige Cookies/Technologien ein und dokumentieren diese.
Zweck: Einwilligungsverwaltung, Nachweis der Einwilligung, Steuerung von Analyse-/Marketing-Technologien.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an rechtssicherem Betrieb); Einwilligungen selbst erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Banner/Link „Cookie-Einstellungen“) widerrufen oder ändern.
5. Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon)
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).
Speicherdauer: so lange erforderlich zur Bearbeitung; ggf. längere Speicherung im Rahmen vertraglicher/gesetzlicher Pflichten.
6. Kontaktformular (Forminator)
Wir nutzen Forminator (WordPress-Plugin) für Formulare (z.B. Angebots-/Kontaktanfragen). Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, z.B.:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen/Ort
Nachricht/Objektdetails
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Anbahnung/Abwicklung von Verträgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus nach handels-/steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, sofern ein Vertrag zustande kommt.
Hinweis: Derzeit verwenden wir kein reCAPTCHA. (Falls später aktiviert, muss diese Datenschutzerklärung ergänzt werden.)
7. Google Tag Manager
Wir verwenden Google Tag Manager, um Website-Tags zentral zu verwalten (z.B. Google Analytics, Google Ads).
Wichtig: Der Tag Manager selbst setzt in der Regel keine eigenen Cookies, löst jedoch andere Tags aus.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern der Tag Manager zur Steuerung einwilligungspflichtiger Tags genutzt wird.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
8. Google Analytics 4 (GA4)
Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können u.a. verarbeitet werden:
gekürzte IP-Adresse (je nach Konfiguration/Technik)
Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klicks, Scrolls, Verweildauer)
Geräte-/Browserinformationen
ungefähre Standortdaten (Region)
technische IDs (z.B. Cookie-/Gerätekennungen)
Zweck: Reichweitenmessung, Website-Optimierung, statistische Auswertung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Complianz).
Anbieter: Google Ireland Limited (Irland).
Datenübermittlung in Drittländer: Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google kann dabei als Empfänger auftreten. Die Absicherung erfolgt über geeignete Garantien (z.B. EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln, abhängig von Google-Konfiguration).
Speicherdauer: abhängig von den in GA4 eingestellten Aufbewahrungsfristen (bitte in GA4 prüfen/konfigurieren).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
9. Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing)
Wir nutzen Google Ads. Dabei setzen wir – nach Einwilligung – Technologien zur:
Conversion-Messung (z.B. ob eine Anfrage über die Website erfolgt)
Remarketing (wiedererkennende Ausspielung von Werbung / Zielgruppenbildung)
Hierbei können Cookies/IDs und Informationen zur Nutzung verarbeitet werden (z.B. Besuch bestimmter Seiten, Conversion-Ereignisse).
Zweck: Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen, Optimierung von Kampagnen, zielgerichtete Ausspielung von Werbung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Anbieter: Google Ireland Limited (Irland).
Drittlandübermittlung: Übermittlung in die USA möglich; geeignete Garantien (siehe Abschnitt zu Google/Analytics).
Widerruf: jederzeit über Cookie-Einstellungen.
10. Google Maps (Einbettung)
Wir binden Google Maps ein, um Standorte/Anfahrt darzustellen. Beim Laden der Karte können Daten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an Google übermittelt werden.
Zweck: Nutzerfreundliche Standortdarstellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn die Einbettung erst nach Zustimmung geladen wird; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nur bei datenschutzfreundlicher Umsetzung (z.B. „2-Klick-Lösung“).
Anbieter: Google Ireland Limited (Irland).
Drittlandübermittlung: möglich.
Empfehlung: Maps über Complianz so konfigurieren, dass es erst nach Einwilligung geladen wird.
11. YouTube (Einbettung von Videos)
Wir binden Videos über YouTube ein. Beim Abspielen/Laden können Daten an Google/YouTube übermittelt werden (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen, ggf. Cookies).
Zweck: Bereitstellung von Videoinhalten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern erst nach Zustimmung geladen.
Anbieter: Google Ireland Limited (Irland).
Drittlandübermittlung: möglich.
Empfehlung: YouTube mit „erweitertem Datenschutzmodus“ einbetten und über Complianz erst nach Zustimmung laden.
12. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z.B. Hosting/10Web). Mit diesen Dienstleistern bestehen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Bei vertraglichen Vorgängen gelten außerdem handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 6 bzw. 10 Jahre).
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: info@apriori-cleaning.de
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig für Hessen:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
Fragen zu Ihrem Objekt?
Fouad Labroumani und Yassin Alaoui melden sich persönlich, innerhalb von 24 h.