FAQ
Häufig gestellte Fragen zu unseren Reinigungsleistungen
Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
Nach der Objektbegehung erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden ein verbindliches Festpreisangebot – keine Schätzpreise, keine versteckten Nachträge.
Ist die Objektbegehung verbindlich?
Nein. Begehung und Angebot sind unverbindlich – Sie entscheiden erst danach, ob Sie beauftragen.
In welchen Regionen ist Apriori tätig?
Im gesamten Rhein-Main-Gebiet – insbesondere Frankfurt, Wiesbaden und Mainz sowie im Umland.
Welche Leistungen bietet Apriori an?
Unterhaltsreinigung, Büroreinigung, Glas- und Fassadenreinigung (auch per Drohne), Grundreinigung, Bauendreinigung, Treppenhausreinigung, Solaranlagenreinigung und mehr – als Einzelauftrag oder im festen Intervall.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Sie haben durchgehend einen festen Ansprechpartner mit Name und Durchwahl – keine Hotline, kein Ticketsystem.
Welche Vertragslaufzeiten gibt es?
Wir binden Kunden nicht unnötig lange: Laufzeit und Kündigungsfrist werden individuell vereinbart und stehen transparent im Vertrag. Details erklärt unser Ratgeber zum Wechsel der Reinigungsfirma.
Ist Apriori versichert?
Ja, wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Den Nachweis stellen wir auf Wunsch gerne zur Verfügung.
Wie wird das Reinigungspersonal bezahlt?
Nach dem Tarifvertrag der Gebäudereinigung. Die Lohngruppe richtet sich nach der ausgeführten Tätigkeit: 2026 mindestens 15,00 € pro Stunde in Lohngruppe 1 (Innen- und Unterhaltsreinigung) und 18,40 € in Lohngruppe 6 (Glas- und Fassadenreinigung).
Was passiert bei einer Reklamation?
Sie melden das Problem direkt Ihrem festen Ansprechpartner – die Nachbesserung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Reinigt Apriori auch schwer erreichbare Glasflächen?
Ja – mit unserer Reinigungsdrohne erreichen wir Fassaden und Glasflächen in großer Höhe ohne Gerüst oder Steiger, oft schneller und günstiger.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir antworten werktags innerhalb weniger Stunden.
Kontakt aufnehmenFragen zu Ihrem Objekt?
Fouad Labroumani und Yassin Alaoui melden sich persönlich, innerhalb von 24 h.